Políticas de Privacidad

Tu privacidad es importante para el equipo de Pol Avè, por favor lee nuestra política de privacidad antes de facilitarnos tus datos personales y tu consentimiento para su tratamiento.

  1.  Información del responsable del tratamiento de tus datos.

Conforme al RGPD, la persona responsable de conservar y garantizar la seguridad de tus datos personales en la web de Pol Avè es: 

 

Titular de la marca comercial, Ana Paula Ruiz Avellá - NIF Y7704598A - Dirección: Calle Álava 7, 28017, Madrid - Email: contacto@polave.com - Nombre del dominio: www.polave.com

  1. Qué datos registramos. 

Registramos aquellos datos que nos has facilitado al registrarte en la tienda on-line www.polave.com y que corresponden a los siguientes datos personales: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, dirección, código postal, ciudad, provincia, país y número de teléfono. En relación a las newsletters y boletines, únicamente solicitamos la dirección de correo electrónico. 

La responsable del tratamiento de los datos personales del interesado te informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, o no aceptas la presente política de privacidad es posible que no puedas completar tu registro como usuario; o bien que tu experiencia en la web se vea reducida. Asimismo no podremos enviarte las newsletters y es posible que tampoco puedas adquirir productos de nuestra web. 

  1. Finalidad y conservación de tus datos. 

Para hacer que tu visita sea lo más agradable posible y poder ofrecerte todas las funciones disponibles, recopilamos una serie de datos sobre el dispositivo que estás utilizando en el momento de visitarnos. Es decir que, cuando navegas en nuestro sitio web, recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu ordenador (dirección IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo, así como también el lugar, la fecha y la hora de tu visita en nuestra web. Estos datos no se procesan con propósitos de marketing.

Los usuarios, al facilitar sus datos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Pol Avè para las siguientes finalidades: 

  • Comunicación comercial publicitaria por e-mail, MMS o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
  • Tramitar encargos, solicitudes o dudas de cualquier tipo por petición del usuario a través de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en Pol Avè. En caso de recibir su Curriculum Vitae, los datos personales podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en procesos de selección futuros. 
  • Tramitación y gestión de la compra y entrega de su pedido y las tareas que conllevan este proceso. 
  • Envío de la newsletter a aquellos usuarios que se suscriban. 

Pol Avè garantiza expresamente que tus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. 
Los datos se guardarán hasta la solicitud de una baja de suscripción. 

Alianza con Shopify International Ltd. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecer y vender nuestros productos. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de esta plataforma. En un servidor seguro detrás de un firewall. Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aquí.  

Pagos:

Si eliges un medio de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS), como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, Maestro y American Express. En el caso de pagos simplificados existen los siguientes: Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra. 

Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o a nosotros. Por lo tanto, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandonas nuestro sitio web o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página. 

  1. Derechos de los usuarios. 

Asimismo te informamos de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, derecho a no someterse a decisiones automatizadas, cancelación y oposición, en los términos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. 
Adicionalmente, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional acerca de tus derechos. 

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad. Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos: 

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos. Tendrás derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo. 
Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo más de una vez en dicho periodo,  y te informaremos sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes. 
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Tendrás derecho a obtener la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires tu consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente. 
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.  
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa. 
  • Asimismo, tendrás derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan -dichas decisiones- efectos jurídicos o te afecten de modo similar; salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley  o que se base en el consentimiento. 
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables. 

Para ejercer tus Derechos, escríbenos un email (contacto@polave.com) y te indicaremos cómo proceder. Indica en el asunto RGDP + el derecho que quieres ejercitar. 

En caso de divergencias en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es). 

  1. Datos personales de menores de edad. 
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Pol Avè. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado. 
  1. Derechos y obligaciones de los usuarios.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Web y sus contenidos, incluidos a título enunciativo las imágenes, sonido, audio, vídeo, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de Ana Paula Ruiz Avellá o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Web. 

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Cambios en la Política de Privacidad 
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Última actualización: 21/04/2022